Verhalen
Mariska vindt het ‘heel gewoon’ om klaar te staan voor een ander. Via wehelpen.nl hebben ze vaker, langdurig mensen geholpen. Meestal met het hele gezin, want "dat is wel zo gezellig. En we hebben er zelf ook veel aan, je bouwt echt een band op met iemand."
Ze vertelt ontspannen over haar dagelijkse bezigheden. Heeft een eigen bedrijf, een dochter in de onderbouw en een partner die momenteel ziek thuis is. “We zijn horecamensen, het zit in ons DNA om een ander te helpen. Het geeft enorm veel voldoening."
“Je moet wel keuze maken", vervolgt ze. "Dus iets doen dat past bij je eigen doelen. Wij vinden het belangrijk om iemand verder te helpen. Dus als iemand aangeeft te willen werken aan zelfstandigheid, dan is dat het doel. We stimuleren iemand zoveel mogelijk om het op termijn zelf te gaan doen.”
Het gezin maakt actief deel uit van de community. “Je kunt iemand al helpen door even een praatje te maken. Of op weg helpen: dat steuntje in de rug geven om het weer zelf op te kunnen pakken. En daarbij natuurlijk je eigen grenzen in de gaten houden.”
Zo halen ze boodschappen voor een chronisch zieke buurtgenote en een man met een visuele beperking. En ondernemen ze samen met een wat oudere dame leuke dingen, zoals samen iets lekkers bakken en dat dan onder het genot van een kopje koffie en een kletspraatje samen opeten. Mariska: “We werden benaderd door een jongere vrouw met een aantal beperkingen. Die had een paar nare ervaringen gehad en zocht naar ondersteuning. Met hulp en bouwen aan zelfvertrouwen heeft die een enorme sprong gemaakt. Ze is inmiddels begonnen aan een opleiding. Daar word ik blij van.”
Ze klinkt licht ontmoedigd. “Eén gaatje boren, meer is het niet. Dan kan eindelijk dat handdoekenrekje worden opgehangen. Maar daar laat je geen klusjesman voor komen. En ik weet niemand anders.”
Hilda, ledenadviseur van Espria Ledenvereniging luistert begripvol en zegt dan: “Kent u wehelpen.nl? Dat is een website voor burenhulp. Zal ik daar eens kijken of een buurtgenoot een boormachine heeft?” Ze plaatst namens mevrouw Rosman een hulpvraag op wehelpen.nl en stuurt ook drie hulpbieders in de omgeving een bericht. Jacob reageert een paar uur later. Hij heeft zoals hij zelf zegt ‘wat moeite met achter de geraniums zitten’. En heeft een boormachine! De contactgegevens worden uitgewisseld en een afspraak is zo gemaakt.
Als Hilda hem een bedankt-mailtje stuurt, antwoordt hij “Ik help gewoon graag. Voor een mede-lid zet ik zelfs nog een stapje extra.” En mevrouw Roskam? Die kijkt glunderend naar het handdoekenrekje.
Heb je gezien hoe Paula hulp met haar tuin vond? Hadi een elektriciën zocht om hem te helpen met zijn examen? En Anne nu elke week samen met een buurtgenote kookt en eet? We zijn op zoek naar deze prachtige verhalen die anderen inspireren om ook hulp te bieden of te vragen.
Als je jouw ervaring met onze website wilt delen, stuur dan een mailtje naar servicedesk@wehelpen.nl. We nemen contact met je op en bespreken samen wat en hoe. Ook daar help je iemand mee. Alvast bedankt.
Tamara zat flink in de stress. De bezorgdienst van de supermarkten in haar buurt zat overvol. De eerstvolgende mogelijkheid was 7 april. Ze had niet veel meer in huis en ook het kattenvoer was bijna op. Toen zag ze een advertentie voor Whapp, de app van WeHelpen, voor hulp in je buurt.
Snelle reactie
"Ik moest wát! En heb dus een vraag gesteld of iemand boodschappen voor mij kon doen. Ik kreeg erg snel antwoord van een jonge vrouw uit mijn wijk. Ze is dezelfde middag voor mij naar de supermarkt gegaan en heeft alle boodschappen netjes volgens de RIVM-regeling bij mij thuis voor de deur gelegd. En ze heeft aangeboden dat ik haar gerust nog eens mag vragen. Zo fijn!"
Fantastisch hulpmiddel
Stralend zegt Tamara: "Ik ben enorm dankbaar voor Whapp! Dankzij de app van WeHelpen heeft mijn kat nu genoeg voedsel en ikzelf ook. Echt een fantastisch hulpmiddel! Ik heb het meteen aangeraden aan een paar vrienden die in de knoop zaten. Ook zij kunnen nu een vraag aan hun buurtgenoten stellen. En een aantal anderen hebben Whapp gedownload zodat ze mee kunnen helpen. Super en ga zo door!"
Wil jij Whapp, de app van WeHelpen ook proberen? Dat kan gewoon naast je gebruik van de website wehelpen.nl. Kijk voor meer informatie en aanmelden op whapp.nl. Je kunt inloggen met je wehelpen-inloggegevens.
Hij heeft een vriendelijke, open blik en zegt: "Sorry, mijn fiets had een lekke band, dus ik ben wat later." Hadi, getrouwd en trotse vader van dochter Sima en zoon Kosay woont sinds een paar jaar in Nederland. Hij komt uit Syrië en is elektricien.
Ingewikkelde taal
Ze doen hun best een nieuw bestaan op te bouwen. De kinderen gaan naar school en leren spelenderwijs Nederlands, zijn vrouw is actief bij het Taalcafé van de bibliotheek en Hadi slaagt voor de opleiding Basis-VCA. Hij spreekt inmiddels redelijk goed Nederlands. Hadi lacht: "Nederlands is een ingewikkelde taal. Ik spreek een beetje Engels en heb op school Frans geleerd. Maar dat is alweer een tijdje geleden."
Contact met de buurt
Hadi wil nog beter Nederlands leren spreken: handig bij het boodschappen doen en contact leggen met de buren. Meer mensen leren kennen en meedoen met buurtactiviteiten. Hij ontdekte de website wehelpen.nl/dordrecht. Hadi: "Binnen een week reageerde een mevrouw. Ze had wat hulp nodig met allerlei klusjes in huis. En praatte intussen Nederlands met mij. Dat was geweldig. Ik heb veel van haar geleerd in die maanden. Ze is helaas verhuisd, maar stuurde me laatst nog een berichtje. Leuk!"
Leren
Sindsdien heeft hij ook op andere vragen gereageerd. Hadi: "Ik ben blij om mijn hulp aan te bieden, als zij of hij in de buurt woont. Zoals een moeder van twee dochters, die hulp bij de tuin zoekt. Ik heb niet veel ervaring met tuinieren, maar als ze even vertelt wat er moet gebeuren, doe ik dat met plezier. Leer ik niet alleen beter Nederlands, maar ook snoeien en onkruid wieden!"
Technische achtergrond gezocht
"Ik heb zelf een vraag", zegt Hadi. "Binnenkort doe ik examen VOL-VCA. De techniek is geen probleem voor mij, maar de vaktermen en regelgeving zijn lastig. Als iemand met technische achtergrond mij kan helpen het examen voor te bereiden, zou dat echt fijn zijn. Ik wil heel graag dit diploma halen en aan de slag."
Hulpvaardig
Als hij afscheid neemt, is zijn handdruk warm. "Leuk om met je te praten. Nederlanders zijn soms wat afwachtend, maar ook vriendelijk en hulpvaardig. Ik hoop dat iemand reageert. Doei!"
Ben je zo iemand of ken je iemand die iemand kent en wil je Hadi helpen? Reageer op https://www.wehelpen.nl/profiel/816b7/ of stuur een bericht aan dordrecht@wehelpen.nl.
Sjoerd dus. Een, zoals hij zelf zegt, ‘best vriendelijke man van 43 jaar’ uit Groningen. Die anderen graag helpt, omdat hij vrije tijd over heeft. Kortgeleden heeft hij ‘promotie’ gemaakt: hij is nu WeHelpen Wijkmatcher Hoogkerk!
Vertel eens?
Sjoerd (lachend): “Waar zal ik beginnen? Ik vind het leuk om iets voor een ander te doen. Tuintje snoeien, eenvoudige computervragen oplossen, of gewoon leuk kletsen tijdens een wandeling. Tenminste, als er een klik is natuurlijk. Zo kwam ik op de website wehelpen.nl/groningen terecht. Ik voel me er helemaal thuis!”
Wat leuk! Wie help je dan zoal?
Sjoerd: “Ik doe met veel plezier eens per twee weken boodschappen voor Karen. Zij is ziek en kan dit niet zelf doen. Ook laat ik elke vrijdag haar Golden Retriever Cerise uit die anders door gebrek aan beweging veel te slapjes in de spieren wordt. Momenteel leer ik heel listig om haar met hondenkoekjes naar het parkje te lokken. Daar kan ze even rennen. Karen is een aardige vrouw met wie het goed klikt. En ik wilde toch al wat vaker naar buiten èn houd van wandelen. Twee vliegen in één klap!”
Jouw voorbeeld lijkt me aanstekelijk
Sjoerd: “Nou en of. Ik vertel anderen graag over WeHelpen. Zo heeft mijn moeder in Utrecht op wehelpen.nl/utrecht twee mensen gevonden, die haar heg wel wilden knippen. Zij heeft moeite met zwaar werk boven haar hoofd. Bovendien is zij inmiddels 71 jaar. Mooi geregeld toch!?”
Inderdaad, goed bezig!
Sjoerd: “Oh, maar daar blijft het niet bij, hoor. Een kennis wilde na een verhuizing zijn kennissenkring uitbreiden. Hij heeft via de website een aardig fietsmaatje gevonden, met wie hij inmiddels een mooie tocht heeft gemaakt. Binnenkort gaan ze weer. Ook heeft hij nu afgesproken met een, aan de profielfoto te zien, leuke vrouw om samen hard te lopen. En hij heeft een aantal mensen aangeschreven om samen te koken. Het werkt echt!”
Nog uitdagingen dan?
Sjoerd: “Een van mijn vrienden heeft een hondje dat nogal hard begint te blaffen als ze op straat mensen en hondjes tegenkomen. Dat maakt het voor hem niet gemakkelijk om contact te leggen. We hebben op wehelpen.nl gevraagd of iemand het hondje wil trainen om ‘zijn bek zo nu en dan te houden’. Er waren twee reacties op! Helaas werd hij toen te verlegen om er ook echt gebruik van te maken. Maar toch ..., wie weet krijg ik ‘m binnenkort zover.”
Vandaar dus de titel ‘WeHelpen Wijkmatcher’!
Sjoerd: “Precies. Als je hulp nodig hebt, laat het me weten via hoogkerk@wehelpen.nl. Ik help je graag.”